مرحباً بكم في متجر شركة شاحنات الجزيرة. باستخدام هذا الموقع أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
الطلبات
- تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات في المخزون.
- تحتفظ الشركة بحق قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في بيانات المنتج أو سعره، أو لأي سبب تشغيلي مشروع.
- في حال إلغاء الطلب بعد السداد، يتم إعادة المبلغ للعميل وفق وسيلة الدفع المتاحة أو بالاتفاق بين الطرفين.
الأسعار
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث أو التعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يعتمد السعر الظاهر في الموقع عند إتمام الطلب، ما لم يكن هناك خطأ تقني أو مطبعي في عرض السعر.
- تحتفظ الشركة بحق إلغاء أي طلب يحتوي على سعر غير صحيح ناتج عن خطأ تقني أو مطبعي أو خطأ في البيانات الواردة من المورد، سواء تم تأكيد الطلب أم لا، مع إشعار العميل وإعادة أي مبالغ مدفوعة إن وجدت.
المنتجات
- تحرص شركة شاحنات الجزيرة على تقديم وصف وصور دقيقة للمنتجات قدر الإمكان.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق رقم القطعة ومواصفات المنتج مع مركبته قبل إتمام عملية الشراء.
- في حال وجود أي استفسار حول توافق قطعة معينة، يُنصح بالتواصل مع خدمة العملاء قبل إتمام الطلب.
الضمان والاسترجاع
- تخضع المنتجات لسياسات الضمان والاسترجاع والاستبدال المعتمدة والمنشورة على الموقع.
- لا يجوز المطالبة بإرجاع أو استبدال أي قطعة بعد تركيبها إذا كانت من قطع التوضيب، وذلك وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.
- القيرات والكرونات الكاملة تخضع لفترة الضمان المحددة في الفاتورة، وتطبق عليها شروط الضمان الخاصة بالشركة.
الملكية الفكرية
جميع النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والمحتوى المنشور على الموقع هي ملك لـ شركة شاحنات الجزيرة أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها بأي شكل دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار أو الأعطال الناتجة عن:
- التركيب غير الصحيح أو غير الاحترافي.
- سوء الاستخدام أو الاستخدام المخالف لتوصيات الشركة أو المصنع.
- استخدام زيوت أو مواد تشغيل غير مناسبة.
- اختيار العميل لقطعة غير متوافقة مع مركبته.
- أي أعطال أو أضرار ناتجة عن عوامل خارجة عن نطاق مسؤولية الشركة.
تعديل الشروط والأحكام
- تحتفظ شركة شاحنات الجزيرة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.